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信息技术

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信息技术（IT）使用计算机来存储、检索、传输和操作数据[1]或信息，通常用在商业或其它企业环境中。[2]信息技术被认为是信息和通信技术（ICT）的一个子集。一个信息技术系统（IT系统）通常是一个信息系统、通信系统，或者更具体地说是一个由有限用户群体操作的计算机系统，它包括所有硬件、软件和外围设备。

自从大约公元前3000年美索不达米亚的苏美尔人发明写作以来，人类一直在存储、检索、操纵和传输信息，[3]但现代意义上的信息技术一词首次出现在1958年《哈佛商业评论》的一篇文章中。作者哈罗德·勒维特和托马斯·惠斯勒评论说，“这项新技术还没有一个确定的名称。我们将其称为信息技术（IT）。”他们对信息技术的定义包括了三类：处理技术，统计和数学方法在决策中的应用，以及通过计算机程序模拟高阶思维。[4]

这个术语通常用作计算机和计算机网络的同义词，但它也包含其它信息分发技术，如电视和电话。一个经济体中的多种产品或服务与信息技术相关联，包括计算机硬件、软件、电子、半导体、互联网、电信设备和电子商务。[5]

基于所采用的存储和处理技术，可以区分 IT 发展的四个不同阶段：预机械（公元前 3000 年–公元1450 年）、机械 （公元1450年–1840年）、机电 （公元1840年–1940年） 和电子 （公元1940年至今）。[3]本文重点介绍始于1940年的最新时期（电子）的信息技术。

1 计算机技术的历史编辑

Zuse Z3 的复制品在慕尼黑的德意志博物馆展出。Zuse Z3是第一台可编程计算机。

设备用于辅助计算已经有几千年历史了，最初可能采用计票棒的形式。[6]安提凯希拉装置，可以追溯到公元前一世纪初，通常被认为是已知最早的机械模拟计算机和已知最早的齿轮机械。[7]直到16世纪，类似的齿轮传动装置才在欧洲出现。1645年，第一台能够执行四种基本算术运算的机械计算器才被发明出来。[8]

使用继电器或阀门的电子计算机在20世纪40年代初开始出现。完成于1941年的Zuse Z3，是世界上第一个可编程的计算机。按照现代的标准，它可以被认为是最早的完整的计算机之一。巨人计算机是第一个电子数字计算机，它在第二次世界大战期间被发明出来用于解密德国的信息。虽然它是可编程的，但它不是通用的，它被设计为只执行一项任务。它也缺乏将程序存储在内存中的能力，编程是通过使用插头和开关来改变内部布线来实现。[9]第一台公认的现代存储程序电子数字计算机是曼彻斯特宝贝，它于1948年6月21日运行了第一个程序。[10]

20世纪40年代末，贝尔实验室开发的晶体管使得新一代计算机的设计功耗大大降低。第一台商用存储程序计算机“Ferranti Mark I ”包含4050个阀门，功耗为25千瓦。相比之下，第一台晶体管计算机于1953年11月在曼彻斯特大学研制成功，最终版本只消耗了150瓦功耗。[11]

2 电子数据处理编辑

2.1 数据存储

穿孔带在早期计算机中用于表示数据。

早期的电子计算机（如巨人）使用了穿孔带，一种用一系列孔表示数据的长条纸。这种技术现在已经过时。[12]现代计算机中使用的电子数据存储可以追溯到第二次世界大战，当时开发了一种延迟线存储器来消除雷达信号中的杂波，其第一个实际应用是水银延迟线。[13]第一个随机存取数字存储设备是基于标准阴极射线管的威廉姆斯管，[14]但是存储在威廉姆斯管和延迟线存储器中的信息是易失性的，它必须持续刷新，一旦断电就会丢失。最早的非易失性计算机存储形式是1932年发明的磁鼓，用于世界上第一台商用通用电子计算机“Ferranti Mark 1”。[15]

IBM在1956年推出了第一个硬盘驱动器，作为其 305 RAMAC 计算机系统的一个组件。[16]今天，大多数数字数据仍然磁存储在硬盘上，或者光存储在光盘等介质上。[17]直到2002年，大多数信息都存储在模拟设备上，但2002年数字存储容量首次超过了模拟存储容量。截至2007年，全球存储的数据中94%是数字存储的：[18]52%在硬盘上，28%在光学设备上，11%在数字磁带上。据估计，全球在电子设备上存储信息的容量从1986年的不到3艾字节增长到2007年的295艾字节，[19]大约每三年翻一番。[20]

数据库

数据库管理系统（DMS）出现于20世纪60年代，旨在解决准确快速地存储和检索大量数据的问题。早期的这种系统是IBM的信息管理系统（IMS），[21]该系统50多年后仍被广泛使用。[22]IMS以分层方式存储数据。[21]但是在20世纪70年代， Ted Codd 基于集合论和谓词逻辑，以及表、行和列的熟悉概念提出了另一种关系存储模型。1981年，甲骨文发布了第一个商用的关系数据库管理系统 (RDBMS)。[23]

所有DMS都由组件组成，它们允许许多用户同时访问它们存储的数据，同时保持其完整性。[24]所有数据库都有一个共同点，即它们所包含的数据的结构是独立于数据本身在数据库架构中定义的。[21]

近年来，可扩展标记语言（XML）已经成为数据表示的常用格式。虽然XML数据可以存储在普通的文件系统中，但它通常保存在关系数据库中，以利用其“经过多年理论和实践验证过的鲁棒性”。[25]随着标准通用置标语言（SGML）的发展，XML基于文本的结构具有同时机器可读和人类可读的优点。[26]

2.2 资料检索

关系数据库模型引入了一种独立于编程语言的基于关系代数的结构化查询语言（SQL）。

术语“数据”和“信息”不是同义词。存储的任何东西都是数据，但只有在被有意义地组织和呈现时，它才成为信息。[27]世界上大多数数字数据都是非结构化的，并以各种不同的物理格式存储，[28]即使在单个组织中也是如此。数据仓库始于20世纪80年代，旨在整合这些不同的存储格式。它们通常包含从各种来源（包括互联网等外部来源）中提取的数据，其组织方式有利于决策支持系统（DSS）。[29]

2.3 数据传输

数据传输有三个方面：传输、传播和接收。[30]它可以大致分为单向下行传输信息的广播和具有双向上下行信道的电信。[19]

自21世纪初以来，XML越来越多地被用作数据交换的手段，[31]尤其适用于面向机器的交互，例如那些涉及面向网络的协议，如SOAP[26]描述“传输中的数据而不是 ...静态数据”。[31]此类用法的挑战之一是将数据从关系数据库转换成XML文档对象模型(DOM)结构。[32]

2.4 数据操作

希尔伯特和洛佩兹指出了技术变革的指数级速度(一种摩尔定律)：从1986年到2007年，机器面向特定应用计算信息的人均能力大约每14个月翻一番；在同一二十年里，世界上通用计算机的人均能力每18个月翻一番；全球人均电信容量每34个月翻一番；全球人均存储容量大约40个月才能翻一番(每3年一次)；人均广播信息每12.3年翻一番。[19]

世界各地每天都存储着大量的数据，但除非能够有效地分析和呈现，这些数据基本上存在于所谓的数据坟墓中：“很少有人访问的数据档案”。[33]为了解决这个问题，数据挖掘领域 –“从大量数据中发现有趣模式和知识的过程”[34] – 在20世纪80年代末出现。[35]

3 观点编辑

3.1 学术观点

在学术背景下，美国计算机协会将信息技术定义为“让学生为满足企业、政府、医疗保健机构、学校和其他组织的计算机技术需求做好准备的本科学位课程 ....信息技术专家负责选择适合组织的硬件和软件产品，将这些产品与组织的需求和基础设施集成，并为组织的计算机用户安装、定制和维护这些应用程序。”[36]

3.2 商业和就业前景

信息技术领域的公司通常作为一个群体被称为“技术部门”或“技术产业”。[37][38][39][40]

在商业背景下，美国信息技术协会将信息技术定义为“基于计算机的信息系统的研究、设计、开发、应用、实施、支持或管理”。[41]在该领域工作的人员的职责包括网络管理、软件开发和安装，以及规划和管理一个组织的信息技术生命周期，并通过该周期来维护、升级和更换硬件和软件。

信息技术的商业价值在于业务流程的自动化、为决策提供信息、将企业与其客户联系起来以及提供提高效率的生产力工具。

  • 2011年计算机系统设计和相关服务的就业分布[42]

  • 1990-2011年计算机系统设计和相关服务的就业分布（以千计） [42]

  • 2010-2020年计算机系统设计和相关服务的就业人数增长和工资[42]

  • 2010-2020年计算机系统设计和相关服务（部分选定职业）就业预计变化百分比 [42]

  • 2010-2020年部分选定行业的产出和就业年均变化百分比[42]

3.3 伦理观点

信息伦理学领域是数学家诺伯特·维纳在20世纪40年代建立的。[43]与使用信息技术相关的一些道德问题包括:[44]

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